Банк Леуми объявил о запуске дистанционного обслуживания клиентов
Анжелика Полькина |Банк "Леуми" в Израиле объявил о запуске новой услуги - онлайн-консультации через платформу видеозвонков Zoom. Клиенты смогут задавать вопросы и решать свои финансовые проблемы удаленно. Об этом сообщает cursorinfo.co.il.
Несмотря на то, что доступные услуги пока ограничены, в ближайшее время банк планирует расширить список услуг, чтобы клиенты могли избежать посещения банковских отделений для решения своих вопросов.
Платформа Zoom предоставляет возможность клиентам производить все операции, которые могут быть выполнены удаленно через телефон, сайт или мобильное приложение банка. Кроме того, клиенты смогут добавлять или удалять владельца счета, добавлять доверенных лиц и изменять список управляющих счетами домовых комитетов. Консультанты смогут идентифицировать клиента и обмениваться документами с ним, а также подписывать их в рамках Zoom-встречи.
